“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1128：好评
客栈闹中取静，环境舒适亲切，店中两只金毛小犬会喜欢你给的任何食物，楼顶露台瞭望全城美景，和恋人一起留下美好回忆喔！
会员6563：好评
位置偏远，虽有热水，但水很小，且无法调冷热，枕头有霉味，最让人不可接受的是我们当天入住后，店主没有说第二天我们住的房间有人定了，却在我们当晚11点游玩回来后说第二天还要续住时说:"我们的房间已经有人住了！我们都还没有退房，他凭什么安排其他人入住！我说旅店业没这规矩，他还说这是他定的规矩！这样的做法实在让人无法接受！至少店主应该在我们刚入住的时候就告知，这样的客栈让人觉得少了人情味儿，不建议驴友们入住。
会员1682：好评
不错的地方 逛街什么的也都挺方便的