根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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客栈闹中取静,环境舒适亲切,店中两只金毛小犬会喜欢你给的任何食物,楼顶露台瞭望全城美景,和恋人一起留下美好回忆喔!
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位置偏远,虽有热水,但水很小,且无法调冷热,枕头有霉味,最让人不可接受的是我们当天入住后,店主没有说第二天我们住的房间有人定了,却在我们当晚11点游玩回来后说第二天还要续住时说:"我们的房间已经有人住了!我们都还没有退房,他凭什么安排其他人入住!我说旅店业没这规矩,他还说这是他定的规矩!这样的做法实在让人无法接受!至少店主应该在我们刚入住的时候就告知,这样的客栈让人觉得少了人情味儿,不建议驴友们入住。
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不错的地方 逛街什么的也都挺方便的